Información legal
Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
Cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Primero encontrarás un resumen y, debajo, la información completa.
Información básica (primera capa)
- Responsable
- Reformas en Alacant. Calle Monduver 26, 03110 Mutxamel (Alicante).
- Finalidad
- Responder a tu solicitud de presupuesto o contacto y preparar el presupuesto. Estadística de uso agregada de la web.
- Legitimación
- Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Interés legítimo en la estadística agregada (art. 6.1.f RGPD).
- Destinatarios
- No se ceden datos salvo obligación legal. Proveedores: WhatsApp (Meta) o tu proveedor de correo si eliges ese canal, y Vercel como alojamiento.
- Derechos
- Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a joaquingallardoballester@gmail.com. Puedes reclamar ante la AEPD.
- Información adicional
- Consulta el detalle en los apartados siguientes.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial
- Reformas en Alacant
- Domicilio
- Calle Monduver 26, 03110 Mutxamel (Alicante)
- Correo electrónico
- joaquingallardoballester@gmail.com
- Teléfono
- 653 57 77 42
- Sitio web
- www.reformasenalacant.com
Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a joaquingallardoballester@gmail.com.
2. Tratamientos de datos
a) Solicitudes de presupuesto y contacto
Si nos pides presupuesto o nos contactas mediante el formulario, una llamada o WhatsApp, tratamos los datos que nos facilites: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de reforma y mensaje. El formulario no guarda tus datos en esta web: abre WhatsApp o tu programa de correo con el mensaje ya redactado y eres tú quien lo envía.
- Finalidad: responder a tu solicitud y preparar el presupuesto.
- Base jurídica: medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: el tiempo necesario para atender la solicitud y, si no se contrata, un máximo de 1 año. Si se contrata, durante los plazos legales aplicables.
- Destinatarios: no se ceden datos salvo obligación legal. Intervienen como proveedores WhatsApp (Meta) o el proveedor de correo, cuando eliges ese canal, y Vercel como alojamiento de la web.
Como cualquier servidor web, el alojamiento puede registrar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) por motivos de seguridad y funcionamiento.
b) Estadística de uso
Utilizamos Vercel Web Analytics para conocer de forma agregada cómo se usa la web (páginas visitadas, clics en llamar o WhatsApp y envíos del formulario). No usa cookies y no identifica a los visitantes de forma individual ni incluye datos personales en los eventos. La base jurídica es el interés legítimo en mejorar la web (art. 6.1.f RGPD).
c) Mapa de Google
El mapa de ubicación solo se carga si pulsas «Ver mapa». En ese momento tu navegador se conecta con Google, que puede tratar datos como tu dirección IP según su propia política de privacidad. Si no pulsas el botón, no se establece ninguna conexión con Google Maps.
3. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan por nuestra cuenta: Vercel (alojamiento y estadística agregada), WhatsApp (Meta) o tu proveedor de correo cuando eliges ese canal, y Google si pulsas «Ver mapa». Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo).
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento y limitación del mismo.
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
Para ejercerlos, escribe a joaquingallardoballester@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
5. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el funcionamiento de la web. La fecha de la última revisión figura al inicio de la página. Más información sobre el uso del sitio en el Aviso legal. Si necesitas contactar con nosotros: 653 57 77 42.